Oorzaak. De tenant is opgeschort. Een opgeschorte tenant kan geen virtuele machines inschakelen, geen servers bestellen of wijzigen en geen consoles openen, en zijn gebruikers kunnen lezen maar niet wijzigen.
Oplossing.
Vraag de beheerder van het platform om de tenant te hervatten. Geef de naam van de tenant en het tijdstip van de fout door.
Een beheerder hervat de tenant: kyvernon tenants resume <tenant>. In de console gebruikt u Hervatten.
Oorzaak. De tenant is gesloten. Zijn virtuele machines worden na de uitsteltermijn vernietigd. Een gesloten tenant kan niet worden hervat.
Oplossing.
Maak een nieuwe tenant aan wanneer het werk moet doorgaan: kyvernon tenants create <name>.
Geef de naam van de tenant aan een beheerder door wanneer het sluiten niet gepland was. De uitsteltermijn van het sluiten bepaalt of er nog iets kan worden bewaard.